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Lunes, 28 de Junio 2010


Programa 59+, una apuesta por los mayores



Programa 59+, una apuesta por los mayores
En primer lugar, hagamos un poco de historia para tratar de conocer mejor la situación actual. A lo largo del siglo XX, España desarrolla y completa la denominada transición demográfica: iniciaba el siglo con altas tasas de natalidad y mortalidad, y lo finalizaba con niveles bajos en ambas variables. Las consecuencias sobre la estructura de la población española se advierten con claridad al comparar las pirámides de población de 1900 y 2009.

En 1900, un tercio de la población tenía menos de 15 años, mientras que solo el 5 por ciento de los españoles superaba los 65 años. Algo más de 100 años después, los más jóvenes tan solo representan el 14 por ciento de la población, y los más mayores suponen ya más del 17 por ciento de la población.

Desde el inicio de su actividad bancaria, BBVA siempre se ha caracterizado por ofrecer servicio a las personas mayores, uno de los colectivos más importantes. Por esta razón y para dar una atención aún más personalizada y adaptada a los gustos y necesidades de mayores, el banco decidió crear el Segmento Mayores, con una oferta dirigida a todos los clientes mayores de 59 años.

Bajo el nombre de Programa 59+, y con el lema inicial Cambiamos años por ventajas, este programa va dirigido a este segmento tan relevante de la población, con gran potencial de crecimiento: en 2015 habrá 12 millones de personas de más de 59 años, que será el 25 por ciento de la población de España.
Ahora, cuando se cumple un año desde el lanzamiento del Programa 59+, BBVA España y Portugal renueva y amplía su programa específico dirigido a las personas mayores, con importantes ventajas financieras, beneficios, regalos y descuentos para los clientes.

La entidad cuenta con una oferta diferencial e innovadora para este segmento de población. El banco ya fue pionero en ofrecer un servicio específico dirigido a este colectivo, con el lanzamiento del Programa 59+ en mayo de 2009, que incluía una completa oferta financiera y no financiera, que ahora se amplía.

El objetivo es que los clientes disfruten más de su tiempo, dejando en manos de su banco de confianza sus importantes temas financieros y no financieros y, para ello, BBVA pone a su disposición este programa, ya que tal y como reza la nueva campaña: Con 59+ se vive mejor.

Para acceder al Programa 59+ es necesario que el cliente tenga, al menos, 59 años, y así podrá disfrutar de una serie de ventajas. Simplemente por tener la pensión domiciliada el cliente tendrá: exención de comisiones de administración y mantenimiento de la cuenta; transferencias o ingresos de cheques sin coste; una tarjeta gratuita; anticipos de pensión o nómina de hasta tres veces su importe sin comisiones; y condiciones especiales en la formalización de préstamos y seguros.
Como novedad principal de la actual renovación del Programa 59+, el banco ofrece a todos los clientes dos entradas de teatro y la bonificación del 3 por ciento durante un año por domiciliar sus principales recibos.

Además de estos atractivos regalos, y como promoción estrella, los clientes de 59 años o más, que domicilien su pensión o nómina también recibirán, de manera gratuita y en su domicilio, un carrito y una cesta de la compra valorada en 250 euros, compuesta por 70 artículos de primera calidad. Asimismo, los que ya tengan domiciliada su pensión o nómina podrán optar a este regalo, todas las veces que quieran, por cada dos amigos o familiares, mayores de 59 años, que nos presenten y domicilien la suya.

Todos los trámites los podrá realizar de una manera muy ágil y sencilla en cualquier oficina del banco. BBVA se compromete a realizar la gestión en un plazo máximo de 72 horas.

A las ventajas anteriores se añaden otras orientadas al ocio y a la vida cotidiana, que van desde entradas para ir al cine gratis, hasta la posibilidad de viajar a precios increíbles y de obtener un móvil de alta gama y muy fácil de usar, de manera totalmente gratuita.

Esta propuesta está apoyada por una novedosa campaña de marketing. De esta forma, la entidad pretende homenajear a los mayores de 59 años, cuya trayectoria merece un reconocimiento que pocas veces tiene lugar en el medio publicitario.

Bajo el lema Con 59+ se vive mejor, se han rodado tres spots protagonizados por personajes tan relevantes como José María Iñigo, Laura Valenzuela y Andrés Aberasturi, donde narran su trayectoria vital acompañados de sus propios avatares animados tridimensionalmente.

La apuesta de la entidad por el
Segmento Mayores es clara.

Nota



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