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Lunes, 17 de Abril 2017


Huye de los falsos revisores del gas



Las visitas inesperadas de falsos revisores del gas cada vez son más comunes. Como recuerda la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), en caso de que tu caldera necesite una revisión, lo sabrás con antelación a través de una carta que recibirás unos días antes en tu domicilio avisándote. Infórmate de cómo actúan para que no te engañen.

Llaman a tu puerta y se presentan como trabajadores de empresas de servicios auxiliares, gestores de energía, revisores de calderas o comerciales. Su intención, engañarte. Te aseguran que tienes que realizar una inspección anual obligatoria, pero es falso.

Recursos del engaño
  • Visten de uniforme.
  • Falsifican certificados.
  • Se hacen pasar por trabajadores de empresas conocidas de gas y electricidad.
  • Te cobran servicios que no van a prestar.
  • Al mínimo despiste se apropiarán de objetos personales.

Que no te timen
  • Desconfía de las personas que se presenten en tu domicilio para ofrecerte algo.
  • Si a pesar de todo decides abrirles la puerta y atenderles no les facilites tus datos personales y no firmes nada. Emplázales a que la compañía contacte contigo.
  • Si estás decidido a adquirir algún producto, llama por tu cuenta a la compañía que dice representar el comercial para comprobar que la oferta es cierta.
  • Nunca pagues nada en metálico y directamente a la persona que se presenta en tu casa.
  • Y algo que nunca falla: pídele al supuesto comercial su DNI y dile que vas a hacerle una foto. Alguno abandonará tu casa a la carrera.

Procedimiento habitual normal
  • La inspección tiene que anunciarse por carta y habrá carteles anunciándola con, al menos, cinco días de antelación.
  • Si no se pudiera realizar la visita por encontrarse ausente el usuario, el distribuidor tiene que indicar la fecha de una segunda visita.
  • No dejes entrar en casa a nadie que no esté identificado.
  • No pagues nunca a quien realiza la inspección (lo pagas en la factura del gas).
  • En caso de que se detecten anomalías, habrá que corregirlas (o en el momento o más adelante).
  • Si las anomalías no se pueden arreglar en el momento, se interrumpirá el suministro y se precintará la parte de la instalación afectada. 
  • Las revisiones son cada cinco años, cuatro si vives en el País Vasco.

Nota



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